Stärke in Zahlen
Als die Mitarbeiter des Flughafens ihre Notizen sammelten, wurde klar, dass unsere kollektiven Aussagen etwas bewirkten. Marcus meldete sich erneut zu Wort und sagte mit Nachdruck: “Wir haben es alle gesehen. Das muss angegangen werden.” Die Energie um uns herum war spürbar, denn alle trugen ihre Erinnerungen bei und stärkten unsere Argumente. Mit jedem weiteren Bericht wurde unsere Geschichte überzeugender. Die Mitarbeiter hörten aufmerksam zu, ihre Stifte bewegten sich gleichmäßig über das Papier und verwoben unsere Erlebnisse in die Grundlage einer formellen Beschwerde – um sicherzustellen, dass unsere Bedenken ernst genommen werden.
Stärke in Zahlen
Jake redet ruhig
Schließlich trat Jake vor, seine Stimme war ruhig und gefasst. “So ist es passiert…”, begann er und zog mit seiner ruhigen Art die Aufmerksamkeit aller auf sich. Er legte die Fakten klar dar und zeichnete mit Leichtigkeit ein anschauliches Bild der Ereignisse während des Fluges. “Es ist wichtig, dass wir sicherstellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert”, betonte er und begegnete den Blicken der Mitarbeiter. Seine Worte hatten ein Gewicht, das uns alle tief berührte und uns ein Gefühl der Bestätigung gab. Mit seiner ruhigen Gelassenheit sprach er Bände in unserem Namen.
Jake spricht ruhig und gelassen
